Загальне
Ця політика описує, які дані обробляє Amara Scribe і як вони використовуються, коли ви відвідуєте amarascribe.com або користуєтеся студією на app.amarascribe.com. Якщо виникли запитання — напишіть на [email protected].
Які дані ми збираємо
Дані акаунта: електронна пошта, параметри автентифікації, ім’я чи псевдонім, мовні налаштування. Матеріали користувача: тексти, документи та параметри проєктів, які ви завантажуєте або створюєте під час використання сервісу. Платіжні дані: відомості про тариф та ідентифікатори транзакцій нашого платіжного партнера (Paddle). Повні реквізити платіжних карток ми не зберігаємо. Технічні дані: мережеві параметри, інформація про пристрій і системні журнали, необхідні для підтримання стабільності та безпеки платформи. Стороння автентифікація: при вході через зовнішні сервіси (Google, GitHub тощо) ми отримуємо базовий ідентифікатор профілю та підтверджену електронну пошту. Розсилка: у разі добровільної підписки зберігається вказаний вами email.
Як ми це використовуємо
Дані використовуються виключно для надання послуг платформи, виконання запитів користувачів, обробки платежів, надсилання службових сповіщень та забезпечення безпеки системи. Ми не продаємо ваші матеріали та персональні дані третім особам. Email розсилки використовується лише для надсилання періодичних новин про платформу.
Опрацювання запитів
Для забезпечення функцій автоматизованої обробки та генерації тексту сервіс може взаємодіяти зі спеціалізованими сторонніми постачальниками технологій у межах, суворо необхідних для надання послуг. Ми не використовуємо закриті матеріали користувачів для навчання власних публічних базових моделей. Рекомендується уникати завантаження конфіденційної інформації, на передачу якої немає відповідних прав.
Платежі
Платні тарифи та додаткові пакети обробляє Paddle як merchant of record. Paddle збирає дані, необхідні для проведення платежів і податкової звітності. Ми отримуємо підтвердження покупки, параметри тарифу та інформацію для зарахування ресурсів на акаунт.
Зберігання й видалення
Дані зберігаються протягом періоду активності акаунта або до їх видалення через інтерфейс сервісу. Для повного видалення акаунта надішліть запит на [email protected] з прив’язаної електронної пошти. Резервні копії та системні журнали безпеки очищаються автоматично відповідно до стандартних регламентів зберігання.
Ваші права
Залежно від юрисдикції ви маєте право на доступ, виправлення, вивантаження або видалення ваших персональних даних, а також на обмеження їх обробки. Запити приймаються за адресою [email protected].
Діти
Amara Scribe не призначена для осіб молодше 16 років. У разі виявлення даних неповнолітніх користувачів вони підлягають негайному видаленню.
Зміни
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику з оновленням дати на цій сторінці. Продовження користування сервісом після оновлення означає вашу згоду зі змінами.
Обробники
- Amara Scribe. Зберігання контактних адрес підписників для розсилки новин платформи.
- PostHog (EU Cloud). Агрегована продуктова аналітика для оцінки продуктивності платформи.
- Cloudflare Turnstile. Захист платформи від автоматизованих атак і ботів під час автентифікації та відправлення форм.
- Paddle. Merchant of record для підписок і поповнення токенів. Paddle обробляє платіж і податок; ми отримуємо результат, а не повний номер картки.
- Cloudflare R2. Захищене хмарне сховище для розміщення медіафайлів і матеріалів платформи.
- Спеціалізовані постачальники технологій і моделей. Обробляють текстові запити суворо в межах функцій генерації матеріалів.
- Google. Служба автентифікації для підтвердження особи та захищеного входу в акаунт.
- GitHub. Служба автентифікації для підтвердження особи та захищеного входу в акаунт.
Контакти
Питання про конфіденційність: [email protected]