Общее
Эта политика описывает, какие данные обрабатывает Amara Scribe и как они используются при посещении amarascribe.com или использовании студии на app.amarascribe.com. Вопросы направляйте на [email protected].
Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: адрес электронной почты, параметры аутентификации, имя или псевдоним, языковые настройки. Пользовательские материалы: текстовые данные, документы и проектные параметры, загружаемые или создаваемые вами в рамках использования сервиса. Платёжные данные: информация о тарифе и идентификаторы транзакций нашего платёжного партнёра (Paddle). Полные реквизиты банковских карт мы не храним. Технические данные: сетевые параметры, данные об устройстве и системные журналы, необходимые для поддержания стабильности и безопасности платформы. Сторонняя аутентификация: при входе через внешние сервисы (Google, GitHub и др.) мы получаем базовый идентификатор профиля и подтверждённый адрес электронной почты. Рассылка: при добровольной подписке сохраняется указанный вами email.
Как мы это используем
Данные используются исключительно для функционирования сервиса, выполнения запросов пользователей, обработки платежей, отправки служебных оповещений и обеспечения защиты системы. Мы не продаём ваши материалы и персональные данные третьим лицам. Email рассылки используется только для отправки периодических новостей о платформе.
Обработка запросов
Для выполнения функций автоматизированной обработки и генерации текста сервис может взаимодействовать со специализированными сторонними поставщиками технологий в объёме, строго необходимом для оказания запрошенной услуги. Мы не используем закрытые материалы пользователей для обучения собственных общедоступных моделей. Рекомендуется не загружать конфиденциальную информацию, на передачу которой нет прав.
Платежи
Платные тарифы и дополнительные пакеты обрабатывает Paddle как merchant of record. Paddle собирает данные, необходимые для проведения платежей и налоговой отчётности. Мы получаем подтверждение покупки, параметры тарифа и информацию для зачисления ресурсов на аккаунт.
Хранение и удаление
Данные сохраняются на период активности аккаунта либо до их удаления через интерфейс сервиса. Для полного удаления аккаунта направьте запрос на [email protected] с привязанного адреса электронной почты. Резервные копии и системные журналы безопасности очищаются в соответствии со стандартными регламентами хранения.
Ваши права
В зависимости от юрисдикции вы имеете право на доступ, исправление, выгрузку или удаление ваших персональных данных, а также на ограничение их обработки. Запросы принимаются по адресу [email protected].
Дети
Amara Scribe не предназначена для лиц младше 16 лет. При выявлении данных несовершеннолетних пользователей они подлежат удалению.
Изменения
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику с указанием даты на этой странице. Продолжение использования сервиса после обновления подтверждает ваше согласие с изменениями.
Обработчики
- Amara Scribe. Хранение контактных адресов для рассылки новостей сервиса.
- PostHog (EU Cloud). Агрегированная продуктовая аналитика для оценки эффективности платформы.
- Cloudflare Turnstile. Защита платформы от автоматизированных атак и ботов при авторизации и отправке форм.
- Paddle. Merchant of record для подписок и пополнения токенов. Paddle обрабатывает платёж и налог; мы получаем результат, а не полный номер карты.
- Cloudflare R2. Защищённое облачное хранилище для размещения медиафайлов и материалов сервиса.
- Специализированные поставщики технологий и моделей. Обрабатывают текстовые запросы строго в объёме, необходимом для генерации запрошенных материалов.
- Google. Служба аутентификации для подтверждения личности и защищённого входа в аккаунт.
- GitHub. Служба аутентификации для подтверждения личности и защищённого входа в аккаунт.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности: [email protected]